FAQ

Q

注文から商品発送までの日数はどの程度かかりますか。

A
ご注文から発送開始までに、通常3~5日程度お時間を頂戴しております。 なお、商品発送後は注文時に入力いただいたメールアドレスへ発送のご案内をさせていただきます。 ※メールアドレスが誤っている場合、メールをお届けできませんので誤入力の無いようご注意願います。 ※また、アカウント部分(@の前側)に「..」などの規則に反した文字列が含まれている場合は、送受信が行えない場合がありますのでご注意下さい。
Q

自分以外の住所へ送るにはどうしたら良いですか。

A
「ご確認」ページの「お客様情報」欄の右側の「修正」をクリックすると、「お支払い」画面に戻ります。「お支払い」画面のお客様情報から、ご希望の送付先を入力いただきご注文願います。
Q

送料について教えて下さい。

A
送料は、商品詳細画面の価格表示下部の「送料についてはこちら」に記載しております。 セット商品については、送料がお得となっておりますので是非ご利用下さい。