FAQ
Q
注文から商品発送までの日数はどの程度かかりますか。
A
ご注文から発送開始までに、通常3~5日程度お時間を頂戴しております。(日曜日は定休日となります。)
商品によって発送開始時期が異なる場合がございますので、詳しくは商品詳細を御覧ください。
なお、商品発送後は注文時に入力いただいたメールアドレスへ発送のご案内をさせていただきます。
※メールアドレスが誤っている場合、メールをお届けできませんので誤入力の無いようご注意願います。
※また、アカウント部分(@の前側)に「..」などの規則に反した文字列が含まれている場合は、送受信が行えない場合がありますのでご注意下さい。
Q
自分以外の住所へ送るにはどうしたら良いですか。
A
「ご確認」ページの「お客様情報」欄の右側の「修正」をクリックすると、「お支払い」画面に戻ります。「お支払い」画面のお客様情報から、ご希望の送付先を入力いただきご注文願います。
Q
送料について教えて下さい。
A
送料は、商品詳細画面の価格表示下部の「送料についてはこちら」に記載しております。
セット商品については、送料がお得となっておりますので是非ご利用下さい。